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共 23639 个问题
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退款问题
0 12024-08-27 19:58
车辆购车一年半,因为质量问题维修超过30天,达到退车条件,4S仅退还购车发票车款,不肯退车辆选装NOA条件车款,请问合理吗?
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召回问题
0 12024-08-27 19:52
购车刚过半年,偶然发现副驾驶脚下有积水,检查发现空调排水孔堵塞导致,因为质保期内需要进一步拆开检查,发现居然有个昆虫做茧结网导致堵塞。我觉得设计不合理,昆虫哪能进来呢?
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保养漏项的责任由谁承担?
0 12024-08-27 09:31
买车时间不足三年,变速箱出现了故障,到4S店处维修。4S店拒绝保修,理由是6万公里的保养记录中缺少更换变速箱油的项目。我表示就在此4S店处进行的6万公里保养,当时4S店没有询问过自己是否要更换变速箱油,因此缺少更换变速箱油项目是4S店的责任,应该对变速箱给予免费保修。双方多次沟通仍未达成一致意见。请问:保养漏项的责任由谁承担?
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蓄电池损坏是否应免费维修?
0 12024-08-27 09:14
新车使用约3个月后,多次出现辅助功能无法使用、无法启动、12V蓄电池报故障等问题。到4S店处检测,4S店告知:控制模块中有车辆在熄火后长时间开双闪导致蓄电池不良放电的故障记录,需自费更换蓄电池。我认为停车开双闪属于正常操作,拒绝自费更换并向4S店和汽车生产厂家投诉。
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质保问题
0 12024-08-26 21:52
购车时候销售说车辆终身质保,还挺高兴。可是后来发现车辆不但必须到4S保养,连换雨刷器片都得到4S店,否则算车主单方放弃终身质保。请问这不是欺骗吗?
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召回问题
0 12024-08-26 21:42
我购买二手的车,车辆出现熄火问题,自费更换汽油泵维修解决,后来听说车辆有过相关召回。请问可以找4S解决维修费用吗?
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比亚迪唐dmi冠军版制冷媒泄露
0 12024-08-26 12:50
在驾驶过程中发现车辆空调不制冷,去4s店被告知制冷媒泄露,电池制冷系统也有影响,原因为管道焊口质量不达标泄露,影响安全吗?现在车辆4s店不允许在行驶
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宝马安全气囊问题召回
0 12024-08-23 17:55
收到4S店说有个安全气囊召回服务,但拒绝出具官方的召回文件,安全气囊安全责任重大,如果4S店以此为借口让车主去店内检修然后做其他维修推广,属于欺骗车主行为,不知召回网能否核实真假?如是虚假信息,此行为过于恶劣!
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事故车可以按照汽车三包规定退换车吗?
0 12024-08-23 09:20
买车后不久,在高速公路上撞到护栏,导致车辆前方受损,无法行驶。将车辆运送到4S店处维修。4S店告知这是全新车型,配件不足,等待配件维修需要两个多月的时间,期间车辆无法使用。我认为等待时间太长,不认可处理方案,要求4S店承担损失或退换车。目前与4S店和厂家多次沟通,最终仍未能达成一致意见。请问:事故车可以按照汽车三包规定退换车吗?
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4S店退网了,该找谁承担三包责任?
0 12024-08-23 09:07
购买的车辆在质保期内出现产品质量问题了,到4S店对车辆进行索赔维修时发现原购车经销商已经终止与汽车生产厂家的合作,不再开展汽车销售和维修业务。请问:自己车辆的三包责任应该找谁承担?
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