杨**
发表于:2009-09-19 15:12:10


投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2006
厂商:Renault(雷诺)
品牌:
车型:北京
具体型号:拉古那VF1BGRE86S
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 右前半轴花踺齿
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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杨** 投诉发起 2009-09-19 15:12:10
2008年3月初,正常使用了18个月,在无任何征兆下,车辆突然动力丢失。经雷诺指定维修站检查,发现是前右半轴花键齿被磨成粉末。车主交3850元更换部件,前后耗时2个月。至2009年7月17日,仅距上次部件更换才 15个月,相同部件的相同情况再次出现,前右半轴花键齿,又被磨成粉末,雷诺指定维修站通知车主,发现传动轴母齿也有损伤(专业名词好象是叫主减速齿),达到需要更换程度,至今没有任何说法! 另:在车辆使用过程中,自动变速箱故障警告灯点亮,严重时自动变速箱系统将切换至“跛行回家”模式(强制三档),影响车辆正常行驶的现象,数次向雷诺维修站反映,都是叫重新启动。按照国家质监总局胡要求是要召回的,厂家和维修站隐瞒,一直联通知。
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