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奇瑞东方之子CROSS车行使不到20000公里时，右后车门下钢板生绣严重，十月到南城奇瑞4S东富车行做保养时咨询车生锈问题，车行答复：车本身质量问题，可以更换车身钢架，但要收4000-5000元，我当时让车行先把车生绣问提报告上，想到要几千元费用，没有同意在南城奇瑞4S店更换。。过了大概二个星期我到东莞寮步国际汽车城奇瑞4S东富车行咨询车生锈问题，车行答复：车本身质量问题，已经有几十部车出现生锈问题，可以免费更换车身钢架，拍了照，拓印了车身架号。想到可以免费更换车身钢架,同意在寮步4S更换。车行说车架到了会马上给电话我，等了二十天了，可是车行也没给电话我。我今天打电话到寮步4S店，寮步4S回复我：说我在南城4S店车生绣已经打报告上去了，寮步4S店的报告批不了，所以我要到南城店更换。可我去南城更换要出几千元，车才买二年，20000公里不到就出现生绣问题，不知奇瑞4S店为何要收费，这本身就是车质量不过关，为何要消费者买单。。。 一定投诉到底。。。