徐**
发表于:2012-11-23 00:13:50


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投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2007
厂商:力帆汽车
品牌:
车型:力帆520
具体型号:LF7130A
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:
主要故障:
其他问题: 汽车底盘
投诉详情
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徐** 投诉发起 2012-11-23 00:13:50
当时首次发现车辆底盘两侧连接板出现严重锈蚀现象是在10年5月前后,当时4S店针对这一问题进行了简易处理,并给予了相关部件两年的质量延保;时至11年年底,底盘锈蚀的情况越发严重,于是又再次与相关4S店及力帆厂方展开了漫长的交涉;就这样又过了半年,力帆方面给予我的答复始终是割开修理,并给予一千元钱的补偿;当时其本着息事宁人的心态,心想只要能修好也就算了,于是在今年的6月23日将车辆送到了文登市顺达力帆4S店进行处理;然而没想到的是,4S店这次的修复竟是和第一次一样的简易处理,所谓的简易处理,其实就是在原来锈蚀的部位直接焊接一块新的铁板上去,根本连治标都算不上,只是把问题掩盖起来而已,同时还发现此时锈蚀的部分已经到了彻底锈烂、锈透的程度;因此提出了更换底盘总成(这个要求在10年时就已提出),并且延长保质期同时给予8千元现金补偿的要求,但却遭到对方的断然拒绝,时至今日车辆在4S店已经放了5个月了,问题依然没有得到合理解决(厂家现在只是修,不延长质保,每台车只给3000元的补偿) 编辑观点: 底盘锈蚀,这明显是防锈处理不到位造成的,属于典型的质量缺陷。“相关配件不再供货”,根本不是推脱责任的理由。同时我们从上面徐先生提供的延保证明上就可以看到,关于力帆520底盘锈蚀的问题,根本不是个案,而是一个比较普遍的产品质量缺陷。希望力帆方面能承担起相应的责任,立即给予消费者一个合理的解决方案;同时也请国家有关部门能迅速介入调查,保障消费者的合法权益 相关报道: 《力帆520汽车底盘严重锈蚀竟遭厂家拒赔》 http://inf.315che.com/n/2012_11/298644/
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