贺* 发表于:2013-04-15 18:49:13

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车辆产地:

车辆年款:2011

厂商:上海大众

品牌:

车型:晶锐

具体型号:1.4L手自一体晶致版

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 发动机右侧漏油,冒蓝烟

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 贺* 投诉发起 2013-04-15 18:49:13

    2013年4月12日在开车启动时发现车辆抖动异常,仪表盘上亮尾气排放指示灯,开到4S进行维修,4S说是车辆积碳问题,于是清洁了喷油嘴,更换了防冻液,并做了第五次保养后总共花费1400元然后离开4S. 第二天开车上班,下午回家时启动车辆时发现车辆抖动非常利害,尾气管冒大浓烟,不敢开动,第三天早上立刻联系4S路救,来了之后,开始检查依然说是积碳问题,取出火花塞用罗丝刀刮了两下又装上,然后要我们上高速跑一段,我们反复反映尾气冒浓烟问题,于是技术工又检查了尾气,说冒蓝烟,于是打开车前盖查看发动机仓,发现发动机右侧漏油非常利害,说是气缸床垫损坏,于是叫拖车拖回4S检查.当天下午5点,4S联系我,说确认是发动机床冲了,要打开发动机进行更换,要2700元,如果气缸盖也坏了,要3900元,因为已过了质保期所以要我承担全部费用.我说我从未出现过气温过热报警为什么会冲了气缸盖床,他们给的答复是这个很难说清楚,有的车开几年也没问题,有的车一下就坏了.   我是2010年9月买的车,晶锐1.4晶致板,到现在只跑了23000公里,每年定期到4S店做保养,所有更换的产品都是4S店提供,只用于上下班交通,从未出过任何交通事故,每次做保也未发现任何问题,更从未出现过水温过高报警的事情,怎么好好的就会冲了气缸床呢.   因为发动机是一辆车子的核心部件,一旦打开维修,不但车辆大幅贬值,而且给日后的行驶安全带来很大隐患.所以我认为是发动机本身的质量问题才引发的气缸床损坏,虽然过了质保期,但也不应该由消费者来承担厂家质量问题所引发的一切后果,所以,我投诉斯柯达晶锐发动机质量有严重问题.

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