乃********
发表于:2013-09-25 17:19:33


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2011
厂商:东风本田
品牌:
车型:思威(CR-V)
具体型号:DWH6456B(CR-V2)
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 减震器活赛杆
投诉详情
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东风本田 厂商回复
我司已于2013年11月3日为客户车辆实施了召回处理并提供了适当的交通补贴,客户对我司处理表示满意。
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乃******** 投诉发起 2013-09-25 17:19:33
国家质检总局网页上通知:由于供应商制造原因,本次召回范围内部分车辆前减震器活塞杆在加工时产生微裂纹,极端情况下活塞杆可能发生断裂,存在安全隐患。我人的车在这个范围内,我联系了东风本田服务热线,他们说只负责缺陷的维修,离我最近的维修地点在新疆库尔勒市,来回要驾车行驶2000多公里需要4天时间,他们说不负责来回的油耗、住宿、饮食、误工费等费用,本人建议贵局协调解决以上费用
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