李** 发表于：2014-02-14 11:29:52

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2014

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:昊锐

具体型号:

车辆排量:

所在总成:轮胎和车轮

分总成:车轮异响

主要故障:

其他问题：轮胎

投诉详情

上汽大众厂商回复 2014-07-30 11:06:33

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户车辆问题已解决。
李** 投诉发起 2014-02-14 11:29:52

2014年2月8日下午，无意间发现左前轮胎鼓包，直径约4—5cm，到4S店，说是因挤压撞击造成，拒绝赔偿更换，为安全起见，将左前与左后进行更换，在更换的过程中，发现左后轮胎也出现1—2cm的鼓包，再检查，又发现右前轮胎也有1—2cm的鼓包，悲催！！！车子是新车，刚行驶1800公里，平时上下班使用，况且轮胎表面没有撞击和挤压的痕迹。后经理论，4S店将轮胎拍照发至韩泰厂家进行检测，结果为人为撞击造成，望有满意处理意见。

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