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罗** 发表于:2014-05-06 17:14:32

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:东风本田

品牌:本田

车型:CR-V

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 发动机

投诉详情

  • 东风本田 厂商回复

    经确认客户投诉的冷车启动时产生的异响来自VTC作动器、确认该声音对车辆性能及行车安全无影响。我司已制作可以消除VTC作动音的维修用零件,将通过特约店预约客户来店进行处理。

  • 罗** 投诉发起 2014-05-06 17:14:32

    2013年10月购车,14年1月就发现,每次冷车启动的时候发动机有异响,热车起动有时候也有异响。天气越冷异响会越大。行驶中底盘也会异响。视频和录音都给厂家发过,厂家的意思是拆解发动机。但是新车就大修发动机,车主无法接受,希望更换发动机总成

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