已联系客户解决，问题已处理

车在正常行驶过程中发动机故障灯常亮，速度20公里每小时的时候换挡有顿挫感，高速行驶时增档困难，需要发动机转数达到4000转左右才能增档。此问题从出现至今已有半年左右时间，经在4S店及多个修理厂检测，得出的结论都是需要更换变速箱控制模块。已与厂家联系，厂家以车辆已过质保期为由要求我自费维修。我认为此款车的此款变速箱为产品质量存在缺陷，在百度中以关键字“英朗变速箱模块”搜索，可检索出海量相关信息，证明我的车所出现的问题并非个案，而上海通用汽车厂家却拒不承认这一事实，将产品自身问题导致的后果强加给消费者来承担，这是我不能接受的。我的诉求是要求上海通用正视错误，立即改正，召回装备该问题变速箱的车型并延长变速箱的质保期限。希望借贵网这一平台为我们所有别克车主主持公道!!!