针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户车辆性能正常，我们要求经销商继续跟踪客户的车辆使用情况。

新车行驶到9个月左右，左前轮就发出异响，到鹰潭4S店保养的时候维修师傅顺便弄了下左前轮，开了不到一个星期后，左右前轮都发出异响，到鹰潭4S维修，维修师傅说这是正常现象，不予维修，说是什么部件磨损出了间隙就会这样的，要不就缠绕胶布，不然就没办法解决问题，我外行人不懂得是什么出了问题，只是为了个人的人身安全着想，我不同意缭绕胶布，万一出了什么事谁能承担起这个责任。再说我和同事同时买了三辆这样的车，其它两辆都不会出现这异常的响声，就我的车会这样，这不是质量问题又是什么呢？而且是与人命息息相关的严重问题，希望大众售后能尽快帮我解决这问题，。