秦**
发表于:2015-12-30 09:38:40


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2015
厂商:江苏悦达起亚
品牌:起亚
车型:K2-三厢
具体型号:
车辆排量:
所在总成:轮胎和车轮
分总成:
主要故障:
其他问题:
投诉详情
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江苏悦达起亚 厂商回复 2016-01-04 08:49:54
1、车主反馈:2015年10月1日,车辆在福银高速530Km+600m处,车辆刹车突然发生抱死,导致后车追尾,客户认为是车辆刹车系统不良导致,要求有关部门对车辆进行鉴定,并投诉至厦门工商部门。 2、调查真空助力器、制动液量、制动分泵及总泵等均正常。 3、路试制动正常 4、分析ACU内部记录数据 -速度:首次碰撞前2s,车辆速度降低,车辆存在制动力。 -制动:首次碰撞前2s,客户采取制动措施,0.5s后ABS作动。 -发动机转速:首次碰撞前2.5s时转速为:2400转,制动时为:2100转。说明客户在制动前已存在松开油门动作,非车辆自身突然制动导致的事故。 5、结论 客户在行驶过程中采取紧急制动且ABS启动,后方车辆避让不及导致追尾事故发生。交警已认定为后方车辆全责。
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秦** 投诉发起 2015-12-30 09:38:40
行驶中突然轮胎抱死导致事故。
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