张**
发表于:2017-06-14 16:06:45


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:江苏悦达起亚
品牌:起亚
车型:K2-三厢
具体型号:
车辆排量:1.2
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:遥控钥匙
主要故障:
其他问题: 空调压缩机不制冷
投诉详情
-
江苏悦达起亚 厂商回复 2017-06-19 09:33:52
已安排为客户更换压缩机
-
张** 投诉发起 2017-06-14 16:06:45
6月12日去4S店检查出车辆压缩机不制冷,4S店说厂家有个规定,先换一个压缩机的线圈,解决不了再换压缩机,换线圈需要索赔、订货,到现在都订货有十多天了,4S店又说厂家没有这个配货,车主要求换压缩机,但厂家不同意,说只能换线圈,不给换压缩机,但线圈又没有货。既然压缩机不制冷是质量问题,为什么不给更换压缩机?希望厂家尽快给一个满意的回复,都已经等十多天了。现在在衡水市龙杰4S店
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