李*
发表于:2016-01-22 18:20:08


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:东风日产
品牌:日产
车型:新轩逸
具体型号:DFL7168VAK1
车辆排量:1.6
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 怠速器
投诉详情
-
东风日产 厂商回复 2016-02-18 15:03:52
2015-10-28,客户反映车辆怠速时转速加速到3000转以上,松开油门时从仪表盘转速表观察转速会降到500转左右。 专营店用专用电脑检测发动机系统没有故障码,检测发动技术数据没有异常情况。与专营店试乘试驾车辆对比车辆情况一样,并将试驾车辆节气门调换对比。试车情况依旧。 客户表示其朋友车辆不这样,表示不满意。 2016-2-22,专营店再次致电客户。客户年前表示没时间过来,过年后有时间就过去。具体时间没有说明。2016年2月22日,专营店邀约客户到店,售后技术保修科工程师到店检查该车辆,检查车辆正常。并详细向客户解释该现象原理。 客户接受,表示满意。
-
李* 投诉发起 2016-01-22 18:20:08
新车5000公里时发现,汽车达到正常水温后,停车轰由,松油门后怠速不能回到正常值,有时会降到500转左右,会伴随有车身抖动。这种情况有些车(同款发动机)出现过,有些车就没有出现过。4S店也说不出原因。不知是不是有问题。
已有 0 人声援

免责声明
未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任
快捷投诉

扫码快捷投诉
汽车投诉统计
已受理争议投诉
92927
今日争议投诉
13
昨日争议投诉
17
0条评论