布**** 发表于：2016-02-07 13:15:14

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:东风日产

品牌:启辰

车型:R30

具体型号:DFL7120MAK2

车辆排量:1.2

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:供油系

其他问题：油门和变速失灵

投诉详情

东风日产厂商回复 2016-03-01 17:41:50

在接到客户投诉后，专营店立即针对客户投诉的三个问题进行了处理。 1、关于电瓶线脱落故障，2016年2月7日，客户到店检查，专营店确认电瓶线没脱落，在店用扳手紧固，电瓶线是紧固的。 2、关于行驶过程中踩油门没有反应和重新启动时，挂档就熄火故障，确认节气门故障所导致的。2016年2月12日，专营店为客户车辆更换节气门，故障解除。
布**** 投诉发起 2016-02-07 13:15:14

问题一：在路上以40KM/H行驶过程中突然电瓶线脱落，以致困在野外。问题二：在路上行驶过程中踩油门没有反应。问题三：再次重新启动时，挂档就熄火，反复操作几次都还是熄火。再次困在半道上！

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