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褚** 发表于:2016-04-12 11:45:31

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:重庆铃耀

品牌:铃木

车型:锋驭进取型

具体型号:手动进取型

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 后扭力梁悬架

投诉详情

  • 重庆铃耀 厂商回复 2016-04-26 10:10:09

    经与服务站核实,用户车辆后轮胎磨损情况还不能判定为需更换后桥处理,建议用户暂按服务站提出的解决办法,后期也可对使用状况进行观察。

  • 褚** 投诉发起 2016-04-12 11:45:31

    15年1月购买的长安铃木锋驭,现已行驶14500公里,发现后轮异常磨损,主要表现为左右后轮胎面外侧磨损严重(基本磨平),内侧花纹完好,做四轮定位后确定为后扭力梁悬架问题,4S店拍照且上传四轮定位数据给厂家,厂家给出答复为1万公里轮胎换位处理。这种处理方式方法是极不负责任的处理方式,是对车辆缺陷的欺瞒,所以申请厂家进行更换后扭力梁悬架。

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