赵** 发表于：2016-06-16 16:15:42

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:吉利汽车

品牌:吉利

车型:金刚-三厢

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:车身本体

主要故障:

其他问题：车身车漆

投诉详情

吉利汽车厂商回复 2016-06-29 13:41:19

接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、协商后双方达成一致处理方案，用户对我司处理表示认可。
赵** 投诉发起 2016-06-16 16:15:42

本人购买了一辆吉利金刚汽车，目前行驶1800多公里，全车车身多处出现暴漆，掉漆，后保险杠有裂缝现象。汽车车漆不同别的配件，新车全车喷漆后，就成旧车不值钱了，以后卖二手车时，买主会认为是事故车，更会影响车价。因为喷漆不能解决车主财产的损失，所以本人要求退车，但厂家和4s店都表示不给退车。最后本人和厂家电话协商要求适当的补偿，吉利厂家和4s店也不给解决。根据产品质量法这个是要赔偿的，我都没要赔偿，就这点要求都不给解决。

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