周** 发表于：2016-09-28 23:40:51

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:其它车型

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:整车电气控制系统（如BCM）

主要故障:

其他问题：玻璃升降器

投诉详情

上汽大众厂商回复 2016-10-26 11:01:45

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，经销商已为客户更换了玻璃升降器总成，车辆问题得到解决。
周** 投诉发起 2016-09-28 23:40:51

左边玻璃升降器有异响，车主去提车时就发现了，向4S店反馈，4S店人员说没有问题，又去4S店检查，4S店人员说是有问题，车主觉得车子出厂时就有问题怎么还能让我提车呢？车主后向厂家客服投诉，但最后是由4S店人员回复的。厂家到现在都没有回复，车主要求厂家直接回复，不要委托4S店或维修人员回复。

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