么** 发表于：2016-12-29 12:45:21

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2016

厂商:宝马汽车

品牌:MINI

车型:Mini One+

具体型号:

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:制动控制系统（如ABS、ESP等）

主要故障:

其他问题： DSC系统失效、PRA系统失效等

投诉详情

宝马汽车厂商回复 2017-01-10 13:26:55

已更换节气门,故障已排除
么** 投诉发起 2016-12-29 12:45:21

刚开始发动机异响，车身抖动异常，咨询销售说属于正常的，11月29日，出现爆灯的问题，所有警示灯全亮，显示发动机异常、DSC系统失效、PRA系统失效等，拖车至4S店，维修工人说可能出厂时车辆就存在缺陷，售后经理以不符合三包法规定为由拒绝换车退车要求，告知维修与等件过程需要15天，但是没有代步车提供，且出言不逊，说他们有权拒绝修车服务，车辆搁置到12月12日，依然不提供代步车，售后经理说要在他们那修车才能商讨赔偿事宜，但是12号到29号，4s店仍不肯告知车辆损坏的具体原因，也不给提供代步车

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