王** 发表于：2018-10-18 17:00:26

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:速派

具体型号:SVW71419BL

车辆排量:1.4T

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:

其他问题：离合器异响

投诉详情

上汽大众厂商回复 2018-11-20 16:51:49

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，因客户车辆已过保修期，故无法给予免费维修，已经告知客户，也同时向客户说明了公司的质量担保条例，用户表示不给予免费索赔就不再进站处理。
王** 投诉发起 2018-10-18 17:00:26

新车至两万公里就开始出现起步打滑发出尖叫声找到4S店经销商，更换了离合片好了，跑了两万公里又出现打滑尖叫声现象。然后找4S店就一直推委说等厂里通知为由一直不管。还有空调也是4万公里的时候就时而出现冷气等8分钟或者10多分钟才出来找到4S店检查，说没有问题。过了IO万公里就完全没有制冷功能了。找到4S店说，4S店说过保质期公里数了。

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