经确认，用户抱怨车辆变速箱紧急运行模式，接到用户投诉后，经销商邀请用户进站检查，用户接受，表示近期会进站检查。经销商将积极跟进处理，根据检查结果分析故障原因并提供优惠维修方案，尽可能让用户满意。

本人于2018年2月购入上汽大众斯柯达速派330TSI。正常行驶至87000公里左右时突然提示“变速箱处于紧急运行模式，无法挂倒挡”。2025年2月4日在道路正常行驶，突然减档到1档，险些发生交通事故，我随即在前方出口驶入辅路，靠边停车，熄火并重新启动车辆后，故障提示消失。但行驶10分钟左右后，再次出现“变速箱处于紧急模式”的提示。从本网站汽车投诉专栏看，该问题属于普遍性问题，对于这一款车辆变速箱箱有问题，大众一直心知肚明，却未做任何处理，一直采取隐瞒的态度，严重影响广大车主行驶安全。基于上述，我对此次由于上汽大众自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下：1、立即免费更换车辆故障部件，并免工时费 2、主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查，避免更多车辆、人员在道路上出现紧急事件，危害交通安全。