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康** 发表于:2018-11-27 11:44:34

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:F0

具体型号:

车辆排量:1.0

所在总成:车身及内饰

分总成:车门

主要故障:

其他问题: 前边两侧车门螺丝被拆卸过

投诉详情

  • 比亚迪汽车 厂商回复 2018-12-04 15:49:12

    您好!经跟进核实,用户车辆出厂都是经过严格检测后出厂的,交车给用户没有任何异常,提车时用户也有确认,使用一段时间后认为车辆前期维修过,要求赔偿,按保修政策无法满足,已向用户沟通解释,用户表示会通过第三方鉴定,以上知悉,谢谢!

  • 康** 投诉发起 2018-11-27 11:44:34

    车辆仍未使用,车辆前边两侧车门螺丝被拆卸过,发动机舱的螺丝也被拆卸过,客户联系购车经销商河南新利天比亚迪有限公司,经销商未给予明确回复。客户对此不满,认为车辆之前做过维修,要求退车。

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