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黄* 发表于:2008-05-07 13:34:17

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车辆产地:

车辆年款:2006

厂商:Renault(雷诺)

品牌:

车型:MEGANE(梅甘娜)

具体型号:1998CC小轿车

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱电磁阀、摇窗机控制模块、发动机供油系统

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 黄* 投诉发起 2008-05-07 13:34:17

    我于2006年6月5日购得梅甘娜2.0轿车一辆(标准配置),进口商品SH编码为8703231411,属于国家质检总局警示通告范围内。在不到二年、行程仅1.77万公里内连续发生多次故障: 一、2007年10月15日,行程1.1万公里时,在正常行驶途中突发出“扑”的一声,电脑板上显示“check gearbox”( 变速箱故障),车速从时速60公里突降到20公里,要是在高速公路上后果不堪设想。经4S店检查,变速箱电磁阀故障,更换化去人民币近 2000元(由销售公司帮助承担了)。 二、2007年12月16,在保养清洗不久,刚跑过高速公路的情况下,汽车突然发动不起来,换了4个火花塞,化去人民币 400余元。 三、2008年4月26日,在正常使用情况下右前窗玻璃只会下不会上,用汽车钥匙在外面连续按二下还可以关上,但车内的按钮只会下不会上。经4S店检查,遥窗机电脑模块坏了,须整套更换遥窗机,化去人民币近4000元(由上海销售公司帮助承担了)。 四、2008年5月5日,又发生左前窗玻璃不会下不会上,经4S店检查,遥窗机又坏了,又须整套更换,在更换的过程中,刚装上的新遥窗机电脑模块动了几下又不动了,在再也拿不出新遥窗机的情况下,只能从别的正在维修的新车上拆下电脑模块安上,费用也由上海销售公司帮助承担了。 五、经常发生怠速不稳情况,尤其是天稍冷发动时,车转速一刹那从高滑到不到600转后上升到800转,刹那间车好象马上要熄火。偶尔还出现发动时声音比平常响,过会正常了。 另外,车从一开始使用自动挡,就感到在运行到30到40马时,如果松掉油门,车马上加速向前冲一下,我只好改用手动挡。现在我联想起上述故障,怀疑变速箱还有问题。 上述故障都是在4S店正常维护保养、正常使用情况下发生的,纯属产品质量问题。本人感到心有余悸,半年之内接连发生多起故障,十天内连续二次左右摇窗机电脑模块坏掉,再不知道以后还会发生什么故障?因产品质量问题引起的昂贵维修费应由谁来承担?尤其是变速箱的质量问题,跑在高速公路上安全系数又是多少?现在不是几十万钱的事,而是生命安全的问题,我怀疑是次品车误当正品出售了。为此,本人强烈要求雷诺公司予以整车无偿调换,并对以后可能发生的产品质量问题给予质量保证的承诺和延长质保期限,以确保人身安全和该公司信誉。

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