盛**
发表于:2019-03-27 11:42:42


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:君威30H
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务态度
主要故障:
其他问题: 质保问题
投诉详情
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盛** 投诉发起 2019-03-27 11:42:42
我在2018年9月购买了全新一代君威30H(混动),其保修政策为整车3年或10万公里质保,电驱系统、电控系统与电池等核心部件8年或16万质保。其在宣传过程中EVT电控无极变速箱又叫智能电驱系统、别克蓝智能电驱系统。如果叫电驱系统的话,变速箱应该质保8年16万,但厂家客服至今不能答出个所以然,要求合理回复。(君威 君越使用同款变速箱、发动机跟电池包)
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