针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，从接到客户投诉开始，经销商就一直在联系客户，多次邀请客户进站进行检查维修，客户至今仍未进站。

2019年4月提车，车子生产日期为2018年12月，目前行驶里程600公里，车子怠速及自动启停开启发动机熄火后，驾驶座总能听到从方向盘下方传来的咕噜咕噜和嗡嗡嗡的声音，严重时还伴随有方向盘和制动踏板共振抖动，发现上述问题后前去本地4S店（宣城亚昊汽车销售服务有限公司）售后检测，4S店人员称检测结果正常，未发现车子有任何问题。该异响和抖动严重影响驾驶安全和驾车体验，本人要求上汽大众能够能够正视问题，消除异响和抖动，妥善解决上述问题。