周** 发表于：2019-08-12 15:04:42

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:T-Cross

具体型号:

车辆排量:1.4T

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:

其他问题：车身异响、抖动

投诉详情

上汽大众厂商回复 2019-08-19 16:20:53

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，车辆问题已解决。
周** 投诉发起 2019-08-12 15:04:42

车辆于6月底出现车身异响、抖动等问题，后续车辆出现事故，送修至呼伦贝尔冀海4S店，店内告知需要更换中网、导流板、机箱盖配件，但是店内没有配件，需要厂家发货，但是配件一直未到货。车主对此不满，要求厂家尽快解决。车主再次致电表示未得到任何回复，要求厂家尽快解决配件问题并维修好车辆。

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