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车** 发表于:2019-12-16 11:37:05

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:江苏悦达起亚

品牌:起亚

车型:K5

具体型号:

车辆排量:2.0L

所在总成:轮胎和车轮

分总成:轮毂

主要故障:

其他问题: 车轮异响

投诉详情

  • 江苏悦达起亚 厂商回复 2019-12-20 10:04:46

    建议用户到专营店检查声响是否为部件不良导致。

  • 车** 投诉发起 2019-12-16 11:37:05

    车辆购买后5个月就发现两前轮有异响,送修至4S店先后更换了球头、下支臂、小支臂、连杆等配件,但是异响一直未解决。店内将车辆问题反馈至厂家,厂家技术人员于2018-3到店内做检测维修,但是仍未解决,一直找不到原因。后续店内告知车主可以补偿3次机油保养。车主对此不满,认为车辆存在质量问题,并且车辆已经很多次拆解维修,要求尽快维修好车辆并提供合理解决方案。

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