彭**
发表于:2020-03-09 20:30:11


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2011
厂商:长安福特
品牌:福特
车型:蒙迪欧致胜
具体型号:2.0T至尊版
车辆排量:2.0
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 湿式双离合变速器
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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彭** 投诉发起 2020-03-09 20:30:11
蒙迪欧致胜2.0T汽车MPS6湿式双离合变速器因存在大范围渗油、顿挫等质量问题,长安福特公司针对部分有投诉的车主提供保修延长至7年或16万公里。我于2018年8月在长安福特安全气囊召回维修时向河南省郑州市福特天道(花园路店)4S店提出要求维修变速器,4S店技师在检查后承认变速箱有渗油现象但坚称没有出现错误代码且渗油轻微不符合厂家保修范围。目前该渗油明显增多已出现安全隐患(一直未出现过错误代码),可是长安福特和福特天道4S店却声称过保要求自费维修。长安福特及其4S店在明知该车型存在质量缺陷却给与部分投诉车主私下提供保修;在其承诺的延保期限内我提出维修要求,长安福特及4S店却人为设置障碍拖延时间,拖延至过保后4S店承认故障并提出购买各种保养套餐及付费要求。
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