车辆在停驶状态,双气囊爆开
刘*
发表于:2020-09-01 10:51:11


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车辆产地:国内
车辆年款:2009
厂商:北京现代
品牌:现代
车型:伊兰特 悦动
具体型号:BH7164AX
车辆排量:1599
所在总成:气囊和安全带
分总成:气囊
主要故障:气囊故障
其他问题:
投诉详情
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刘* 投诉发起 2020-09-01 10:51:11
消费者再次致电,2020年8月26日,7时40分左右,宿州市西二铺乡,S303道路进城刷车点处,车辆靠县道路边停好后,松开保险带,准备下车,这时汽车前排主驾驶和副驾驶气囊突然爆出,随即拨打4008001100北京现在服务电话,反应该情况,告知需要反馈事故原因及免费维修双气囊,接着驾车约15公里,去宿州亿之杰汽车销售服务有限公司,北京现代4S店请求查明原因,14时20分左右,4S店告知,北京现代承认产品质量问题,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失,而不予维修,但我的车辆在2012年属于车辆召回批次,至今北京现代无人告知车主!目前将车放到店里了,店方表示车辆虽然存有召回没有进行,但车辆已经超过十年了,享有免费更换的话还要等待厂家的回复。消费者目前只要求能够免费更换气囊即可,希望有关部门能够快速、有效的给予解决。谢谢!
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