已联系客户处理

我2016年10月份，买的别克君越1.5T豪华版，车辆在2021年1月22日，行使5万多公里时，忽然出现发动机和防侧滑故障灯亮，动力减弱，车辆不能正常行使，当时在高速上，忽然没有动力，车辆给油但是走不动，幸亏当时车辆较少，不然可能造成严重的后果。后来给别克客服联系，让去售后检测。经检测是油门踏板故障，我问怎么回事？他们说2016年这款车确实存在这的问题，没办法只能换油门踏板。后我上网查询，给身边买这款车的朋友联系，发现这款车出现这样故障的比例很高，可能是存在严重缺陷，而且这种情况可能严重危及消费者人身安全，请求主管部门进行调查，责令上海通用汽车进行召回，彻底解决问题。