半年出现发动机故障,未修复完好

王** 发表于:2021-08-24 16:31:19

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:开拓者

具体型号:五座 型版

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:自动加速

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 王** 投诉发起 2021-08-24 16:31:19

    提车时间,20210105 故障出现时间,20210619 第一次维修时间,20210619 第二次维修时间,20210627 第三次维修时间,20210711 目前问题,加油门默认降档跳跃升转速,加速太快,有安全隐患,与新车有很大差异。 消费者表示店里说车辆没有问题,致电厂家,厂家回复以店方检查为准,现在问题得不到解决,希望厂家能消费者满意的处理结果。主要的问题为以下三点。 ①4s店表示没有故障码,就是没有问题。 ②目前存在加油门默认降档跳跃升转速,加速太快的问题,此现象在车辆入店修理前是没有出现的,车辆修理后出现的问题,有安全隐患。 ③店方没有将维修记录录入系统。只有预检单,消费者表示不清楚具体维修内容,只知道做了发动机升级。

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