祝** 发表于：2021-09-07 15:24:41

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车辆产地:进口

车辆年款:2017

厂商:宝马汽车

品牌:宝马

车型:X6 xDrive28i

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:气囊和安全带

分总成:气囊

主要故障:气囊故障

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
祝** 投诉发起 2021-09-07 15:24:41

8月29日早上9点左右在义乌市区城市道路行驶，突然气囊故障灯亮。我开到义乌信通宝宝马4S店。售后检修完明确告知我在同款车型上同个配件拆下来安装上去故障排除。因为刚出质保期就出问题说跟宝马申请折扣总共需要花费5500元更换转向开关，我同意更换，8月31号早上我微信联系售后服务顾问，10.50左右·告诉我可以去开车，零件已经更换好，消除一下故障代码就维修好了。我到4S店等到下午1点多来告诉我当天修不好，在车间看到他们维修人员在申请技术援助，远程在编程。9月1日早上我再次联系他们，他告诉我气囊模块又出现故障。我很不理解，而且打宝马400官方客服也没有任何解决方案。消费者再次致电，以上问题没有解决，希望有关部门给予处理。谢谢！

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