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2021年10月17日上午右打方向倒车入库，当2/3车身进入车库时，发车“嘭”的一声同时车突然加速后退，紧急制动后，系统出现报警信息：正在初始化行驶稳定 控制系统；胎压报警系统失效，下车查看结果：车身、轮胎、底盘未与任何物体碰撞、剐蹭等。与售后服务联系后于当天下午到指定的服务店检查:无果。10月18日到贵阳市宝源汽车销售公司4店检查，结果：方向机出现故障，但具体故障未明，原因未知。经多次催促，10月28日告知结果：由于外力冲击导致钢圈变形，进而导致EPS损坏。不属于质保范围，不予免费更换方向机。 车主反馈厂家和4S店均没有联系，要求厂家尽快联系解决车辆问题。