岚图free行驶过程中断电 方向失效 动力失效
张*
发表于:2022-01-26 17:07:15


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车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:岚图汽车
品牌:岚图
车型:FREE
具体型号:岚图牌EQ6492AL5F2SHEV
车辆排量:1.5
所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
分总成:电机(包括驱动电机、发电机)
主要故障:电机故障
其他问题: 行驶过程中电控及高压继电器故障导致断电方向盘抱死、动力丢失
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张* 投诉发起 2022-01-26 17:07:15
2021年12月21日提车,第一天出现频繁出现发动机系统故障提示,厂家说属于误报不用理会,OTA升级后就好了。之后的一个月内频繁出现车机无信号,厂家说等OTA升级会正常。2022年1月22日周六上午10点多自自家停车位驶离,正常行驶中突然车内发出一声类似空气开关跳闸的声音,同时方向盘抱死无法转动,动力丢失,档位P档,屏幕提示“系统严重故障紧急下电”,而且无法挂R档和D档,电子手刹启动且无法关闭,车辆急停在原地。幸亏车速慢,假如快速行驶或者在高速行驶后果不堪设想,而且济南当天下大雪。之后拖车至济南交付中心鉴定电控及电池组里的高压继电器损坏。此情况属于三包退换规定,厂家不予退换称只能换件修理。
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