中控屏触摸功能故障
蒙**
发表于:2022-05-09 09:23:45


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:奇瑞汽车
品牌:奇瑞
车型:瑞虎5X
具体型号:
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:娱乐系统(含音响、导航、电视等)
主要故障:显示屏故障
其他问题:
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2022-05-12 09:04:21
尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!
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蒙** 投诉发起 2022-05-09 09:23:45
购车半年后多次出现中控屏失灵现象,功能可以正常使用但触摸屏没有反应。车主多次到店进行检查,4S店没有检查出故障原因,车主对此不认可,要求厂家尽快联系解决车辆问题。 车主再次致电表示已经更换了中控屏,但是故障仍然存在而且越来越严重,车主对此非常不满,要求彻底解决。
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