秦** 发表于：2022-06-06 18:57:38

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:奇瑞新能源

品牌:奇瑞

车型:eQ

具体型号:2015豪华款

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题：

投诉详情

奇瑞新能源厂商回复 2022-07-20 15:36:33

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
秦** 投诉发起 2022-06-06 18:57:38

在车辆行驶过程中，突然没有动力，厂商让我把车开去站点维修，当时承诺会给我们一个满意答复，随即我们拖车至维修站后，等故障检查后。经过拆包告知我坏26组电池，需要很高的电池更换费用，我无法接受厂商给出方案。电池是新能源车的主要部件，核心部件，在无外力的损害下，电池本身发生漏液的质量问题，我希望奇瑞公司能够给我们消费者更换电池并改进升级。

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