董* 发表于：2022-06-08 09:22:27

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:POLO

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:空调（含除雾和除霜系统）

主要故障:空调功能故障

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-09-06 15:12:38

经销商检查确认，客户车辆空调压缩机和控制器故障，可通过更换空调压缩机修复。客户车辆已过保修期需要付费维修，客户表示需要时再进站处理。
董* 投诉发起 2022-06-08 09:22:27

车辆购买3年多行驶了26000公里，近期气温升高空调压缩机和控制器故障，无法正常使用。到4S店检查告知车主车辆已出保需要自费维修。首保时车主发现空调系统制冷效果不好要求4S店检查空调系统，店方告知空调没有问题未进行处理。车主对此不认可，要求厂家免费维修空调系统问题或对车辆进行延保解决此次故障。

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