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比亚迪宋plus买车一年故障没断过

杰***** 发表于:2022-07-14 10:25:43 来自于 :

1336 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:宋PLUS

具体型号:2020款 1.5T 自动旗舰型

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题:

投诉详情

  • 比亚迪汽车 厂商回复 2022-07-16 19:51:54

    现已将问题反映给售后处理

  • 杰***** 投诉发起 2022-07-14 10:25:43

    一个车主的真心话: 2021年6月17日提车,提车当天因为老婆这边习俗问题算说九点以前开车回家进家门!(已经提前告知店内)。结果第二天八点半多到店以后……店内刚刚来一两个人……拖来拖去,简单冲了一下车上的灰尘,没有精洗,车上一个保护膜都没有,当时问店里人员!不会是展车或者被用过吧?店里人员说不可能的,保证是新车! 第三天,洗完车发现车身好多浅浅的划痕,门把手的内测更多!后面找店里也打成和解,给了一些补偿,已经上牌了,也没办法! 大概半个月左右,刚好出差进山区,需要爬山下山。 开了陡坡缓降以后发现前面机舱里面有异响!非常明显! 后来去店里检查,店里告诉我说是正常现象!因为用到的地方不多,所有也没有深究! 再后来,倒车停车换挡的时候发动机里面有异响,打方向的时候左边轮子有异响。去店里检查说:电脑显示正常……因为不是一直都响所以也没有下文了……只是不一定什么时候会响一两声! 后来开车的时候有过几次差点追尾,还有一次撞上了一头猪,车的主动刹车和碰撞预警不管用,没有任何报警和刹车! 到店里检查……还是一切正常……店里说是正常的,只是没有达到启动的条件…… 过年回老家,到老家以后发现,车刚起步的时候有很明显的顿挫冲头的感觉!以为是老家天气冷点的原因!(安徽-5度左右) 回到广西以后天气比较暖和,顿挫还是存在!去保养的时候,售后师傅说电脑检查正常…… 后来顿挫越来越严重,找到经理,让经理自己开车试车。他说的确有问题……后来提议换个配件试试看,因为他们不确定换了以后能不能修好所以拖了几天!后来实在是开着不舒服就同意换了!还好,换了以后顿挫没有了! 现在用车一年了车子一共出现的故障如下: 1.陡坡缓降异响 2.发动机异响 3.变速箱异响 4.转向轮子异响 5.车机卡顿死机 车窗关不上 打不开 按键失灵 6.车辆顿挫严重 7.倒车影像模糊卡顿 8.主动刹车碰撞预警店里说一切正常 我没感受到过一年了,不知道去过店里多少次。投诉了多少次,投诉以后就找我和解让我删除投诉,帮我处理。撤诉以后跟我说排除法维修, 要不然呢,就是让我去法院起诉!走法律程序!已经这样反反复复的忽悠我很多次了!

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