张* 发表于：2022-07-31 15:44:12

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途昂

具体型号:380旗舰

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机抖动

其他问题：发动机偶发失火

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-09-06 15:37:23

"经确认，客户车辆发动机出现抖动、故障灯常亮。经销商怀疑为发动机控制单元故障导致，需要进一步检查确认。客户拒绝对车辆进行了详细的检修，经销商正在与客户沟通协商中。 "
张* 投诉发起 2022-07-31 15:44:12

新买的21款途昂380旗舰.9000公里的时候，突然发动机抖动，报驱动故障。当时放了一宿，第二天启动车了，车子不抖了，去4s店读取故障码，报1缸2缸失火。这是3月份发生的故障，结果4月份又出现类似故障，直到7月份，就一直没解决，出现第三次的时候，换了汽油泵，因为每次发生故障的时候，我的油箱都显示续航100多，80多还有90多公里。所以给更换汽油泵，这个故障，放一晚或者几个小时就没事了，前段时间又出现，，前天给我清洗了积碳，一万4千公里，积碳不是那么多啊，

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