被商家销售欺诈态度恶劣,没人解决问题
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发表于:2022-09-19 17:10:28
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投诉进度:
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信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2022
厂商:奥迪汽车
品牌:奥迪
车型:
具体型号:2022款 45 TFSI 臻选型
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:销售欺诈
主要故障:新车状态不佳
其他问题:
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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a********** 投诉发起 2022-09-19 17:10:28
汽车之家投诉:在河南省郑州市中升汇迪奥迪4s店购买一辆全新车辆,发现有掉漆问题,与中升汇迪4s店现场鉴定并交涉,中升汇迪4s店已承认他们明知道汽车有问题还销售给消费者(我们录制的有视频和录音作为证据),他们的行为已经构成欺诈消费者,后续再和他们商量解决方案时,他们恐吓威胁辱骂消费者,扬言他们是中升集团是大集团他们会集合全公司力量来对付一个小客户,说我们就是卖质量问题车算你们倒霉,态度嚣张至极告诉我们你可以打12315,反正都是转到郑州惠济区市场监管部门处理,我们都很熟了,又能怎么着我们呢,对于这种欺诈消费者,恐吓威胁辱骂消费者的无良商家进行举报投诉!店内工作人员多次告知卖给我们这样车是消费者倒霉没办法,解决不解决看他们的心情,后续多次交涉他们销售总监和销售经理多次恐吓威胁消费者,太黑了,目前没人解决,态度恶劣,投诉商家。 诉求: 1.店内负责人对于恶劣态度和欺诈行为进行道歉 2.针对有质量瑕疵问题的部位进行更换全新原车原厂配件
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