退意向金1万元
a******
发表于:2022-09-28 12:17:57
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2022
厂商:大众汽车
品牌:大众
车型:Arteon
具体型号:2022款 2.0T Shooting Brake R-Line
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务收费
主要故障:新车费用问题
其他问题:
投诉详情
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a****** 投诉发起 2022-09-28 12:17:57
9月16日通过汽车之家论坛找到商家 说有现车 然后去看了车也很爽快 当时交了意向金一万元,我在扫码付款前问过销售,然后他们直接带我去做贷款申请 然后让我付首付,我没有付,没有签署任何合同,我回家后得知母亲得病,然后需要钱 我就立刻和销售顾问沟通,我也很和生和气的和他说明情况,9月19日销售打电话说可以退,然后让我发银行卡 之后我也没有再联系,因为很信任他们想着大众是个大品牌 结果9月27号我问销售 销售回复语音电话又变卦了说退不了说我单方面违约,不退款,然后我现在想请汽车之家帮忙
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