兰州金茂汽车有限公司不退意向金
艾*****
发表于：2022-10-07 15:25:49
来自于 ：
934
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽通用
品牌:凯迪拉克
车型:
具体型号:2022款 28T 尊贵型
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务收费
主要故障:新车费用问题
其他问题：
投诉详情
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上汽通用 厂商回复 2022-10-08 10:47:10按照正常程序处理，不存在违规收款，且与事实描述不一致。
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艾***** 投诉发起 2022-10-07 15:25:49
该商家拒不退款，违反规定，店大欺客。我交的只是购车意向金，说明我有这个购车意向，不是订金或定金，也没有与该店签订任何合同，所以不存在任何违约，所以应该退回我一千元购车意向金。现在因为此车为6月份生产的库存车且贷款月供太高，我没有购车意向了，该商家就应该把钱退给我，现在他们不退款，实属为难我，强制逼我买车或放弃购车意向金。兰州金茂凯迪拉克4S店这种店大欺客行为真是寒了消费者的心。希望甘肃省的消费者都能够擦亮眼睛，避免上当受骗！
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