气门室盖更换后仍然漏油导致点火系统故障
陈**
发表于:2022-10-27 09:13:43


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2013
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:英朗GT
具体型号:2013款 GT 1.6L 自动舒适版
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:点火系统
主要故障:点火系统故障
其他问题:
投诉详情
-
上汽通用 厂商回复 2022-10-31 11:05:39
邀约客户进站
-
陈** 投诉发起 2022-10-27 09:13:43
本人车辆因气门室盖漏油问题已于2022年1月份投诉过(https://www.qiche365.org.cn/index/user/complaintsdetail/id/80256.html)。经于厂家指定4S店沟通后,同意免费更换气门室盖。但时隔9个月又出现漏油现象,机油淹没了2号缸火花塞,导致点火系统故障。经与4S店沟通,到店检查后,同意再次更换垫片,但点火系统需要自费维修。投诉内容:1、气门室盖垫更换后9个月再次出现漏油,究竟是质量问题还是维修工操作不当?如再次更换,质保多久,厂家如何保障?2、因气门室盖垫漏油造成的点火系统故障,厂家理应免费负责维修。 车主再次致电表示对经销商的回复不认可,要求合理解决。
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