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2013年2月5日购买该款车，汽车分别于2015年2月15日，2019年6月21日，2022年10月23日共3次在正常行驶中，变速箱发生故障，车辆失去动力无法行驶。出现故障后，车辆均送当地4S店（景德镇坤城）修理，前3次厂家与4S店均给出更换变速箱模块的处理意见后修理完成,其中2019年6月的维修,4S明知厂家有免费更换政策的前提下，仍向消费者收取了模块更换费用2809.83元。2022年11月10日车辆再次发生变速箱故障，据上次更换完成不足8天，车主于11日上午将故障车辆再次送店检修，维修意见：变速箱故障，需再检测。 因该车辆长期出现变速箱问题，车辆行驶过程中失去动力明显给驾乘人员和社会带来较大安全隐患，厂家每次更换无法根本解决该隐患，故提请对该型（相应批次车辆）进行产品缺陷信息调查，并将调查结果反馈车主 申请人：程焕晔（车主：张绫的丈夫）联系方式13907981922 车辆VIN码：LVSHCFDB0CE033521 车牌号码：赣H63093 接受信函地址：国家税务总局景德镇市税务局 程焕晔 收 邮编：333000