李* 发表于：2023-02-16 11:05:37

1283 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:广汽丰田

品牌:丰田

车型:汉兰达

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车辆自燃

分总成:车辆自燃

主要故障:车辆自燃

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
李* 投诉发起 2023-02-16 11:05:37

2022年12月31日，车辆停放在车门口车辆自燃。消防报告表示排除雷击、人为纵火，不排除是自燃所致。随后厂家通过4S店向消费者提供了结算单，判断是车内遗落的打火机导致车辆起火车没有质量问题，目前方案是与车主协商维修车辆。车主再次致电表示未得到经销商的回复，要求厂家尽快解决。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任