维修流程缺失,未完结送车要求客户再次自费

新********** 发表于:2023-03-04 22:46:18 来自于 :

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2016

厂商:斯泰兰蒂斯

品牌:Jeep

车型:自由光

具体型号:2016款 2.4L 75周年致敬版

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:事故维修

主要故障:维修质量问题

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 新********** 投诉发起 2023-03-04 22:46:18

    2月14日高速被追尾对方全责的情况下,由郑州威佳吉普4S店负责维修,维修过程检查不到位,未提前告知座椅无法升降问题,事故前座椅是可以正常调节升降的。3月3日送车时未提供交接手续,交接时发现坐骑无法升降,沟通后让客户自费送检!4s店距离居住地属于异地维修,工作人员失误要让客户另外请假外出处理故障问题。投诉到厂家后,依旧没有给出合理解决方案!

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