汽车召回网

变速箱漏油,动力丢失,存在巨大安全隐患

不**** 发表于:2023-03-03 12:54:22 来自于 :

663 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:长城汽车

品牌:哈弗

车型:H9

具体型号:2020款 2.0T 汽油四驱精英型 5座

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器漏油

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 不**** 投诉发起 2023-03-03 12:54:22

    2020年5月22日首保发现车辆变速箱漏油,以及车辆后备胎锁损坏,更换全车锁,2022年出现踩油门,发动机转速上,车速不上,动力丢失现象,截止今日此偶发故障出现七、八次,因此故障导致一次小交通事故,差点造成一次严重交通事故,车辆存在巨大安全隐患,截止今日4s店一直协助沟通厂家,车辆累计进4s店维修时间超一个月,依据汽三包法,应该更换车辆,但厂家不承认车辆此故障,不予处理。 1、故障叙述 2020年3月10提车,5000公里首保时,发现变速箱漏油,4s店检修后说液力变矩器故障,需要更换液力变矩器总成,以及后背胎锁坏了,更换了全车机械锁。维修保养一直在4s店做的。到2022年1月时出现过给油发动机转速上,但车速不上的问题,立即与4s店联系,4s对于此故障也表示没有遇到过,重启车辆多次后恢复正常。2022年2月再次出现故障,重启后依旧不行,反复重启了几次才恢复正常。与4s沟通后让进站检修,之后在驾车过程中,因为超车加油,出现此故障,给油车速没有提速,发生小事故,与非机动车出现剐蹭,左侧翼子板,与后门掉漆。2022年11月5日,2023年2月4日,2023年2月8日,2023年2月24日,2023年27日,均出现此故障。 其中一次故障差点发生严重交通事故,各位车友试想超车突然没动力了,是多么危险的一件事。 2、维修过程 出现故障后,联系4s店就说让进店维修,截止今日车辆累计进站长达一个多月之久,每次去4s店往返500公里,车辆放置店里期间,没车所产生的交通费,截止今日故障一直没有处理 3、沟通交涉 4s店一直推脱责任,厂家回应不承认车辆的偶发故障 4、请大家帮帮忙,和有几个疑问 根据汽车三包法,汽车维修时间超过35天,需要为消费者更换车辆。此前更换液力变矩器总成20天+,现在至今,但问4s店,4s店说至今都是检测时间,不算维修时间。但是问了一个律师朋友说自双方确立故障进店维修时间,就算维修时间。之后与4s店说明了此问题,4s店表示说那现在没有检测出这个偶然问题,不承认这辆车有问题,又有点逃避责任了。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

90905

今日争议投诉

9

昨日争议投诉

11

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)