行驶过程中变速器报警,失去1.3.5档
双**
发表于:2023-04-06 15:40:59


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2017
厂商:上汽大众
品牌:斯柯达
车型:速派
具体型号:速派 2017款 TSI330 DSG豪华版
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器报警灯亮
其他问题: 变速器异常,没有135档
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2023-11-22 09:48:56
经确认,客户车辆机电单元出现故障,导致车辆偶发进入紧急运行模式、无奇数档,车辆可在偶数档以单一子变速箱系统继续行驶。 经销商已为其更换TCU修复
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双** 投诉发起 2023-04-06 15:40:59
2017年6月购买的斯柯达速派330自动豪华版,2023年4月初高速上行驶过程中变速器突然报警,显示变速器故障,车辆突然卡顿,速度骤减,熄火重新开,又一次提醒变速器故障。后发现车辆只有2.4.6挡,没有1.3.5.挡。去4s店检测,提示离合器位置传感器1,电器故障。变速器机电单元损坏,让自费更换,此配件为车辆的核心部件之一,行驶5万公里出现这种情况,产品设计存在严重缺陷,存在重大安全隐患,高速上行驶极易造成重大事故。 机电单元故障,很明显不是个例,网上一搜无数这样的情况。 平时上下班正常开,为何这个车会频繁出现问题?高额维修费用让消费者自行承担,表示不服。 现4S店称可以减免小部分费用,但是减免的这个费用也是微乎其微,甚至4S店优惠后的价格还是比外界非4s店的维修价格高,有什么意思? 维权到底,就此变速器突然故障请厂商慎重给出答复 车主反馈厂家4S店一直没有联系,要求尽快解决车辆问题。
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