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违规升级及整车OTA

廖** 发表于:2023-06-15 16:24:22

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:宋PLUS DM-i

具体型号:110km旗舰PPLUS

车辆排量:

所在总成:召回问题

分总成:未接到召回通知

主要故障:未接到召回通知

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 廖** 投诉发起 2023-06-15 16:24:22

    时间:2023年6月14日。地点:成都市高新区檬梓环街114号。事件:15点10分左右,车机自动重启,期间弹出一个升级窗口,仅有倒计时选项,用户无法选择。车机重启后发现其车机OTA 文件夹下的log文件夹下有大量升级日志。OTA 升级需要告知用户并且在工信部备案,车企自行OTA 属于违法行为。

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