韩* 发表于：2023-06-16 10:23:00

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车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:EU7

具体型号:北京牌BJ7001C5FK-BEV

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:空调（含除雾和除霜系统）

主要故障:其它

其他问题：空调喷粉

投诉详情

北京汽车厂商回复 2023-06-16 18:25:20

尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
韩* 投诉发起 2023-06-16 10:23:00

新车不到一年，空调开启制冷时存在喷出大量白色粉末颗粒现象，风量越大喷出量越多，对驾驶员以及乘员呼吸系统以及肺部已造成严重危害！消费者表示软件更新厂家一直没有给到经销商，同时解决空调出风口喷粉末问题需要拆卸中控台，消费者对以上两点问题经销商的回复不认可，要求厂家经销商尽快联系解决车辆问题。

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