凌** 发表于：2023-07-12 19:10:04

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:特斯拉中国

品牌:特斯拉

车型:Model Y

具体型号:后轮驱动

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:制动控制系统（如ABS、ESP等）

主要故障:制动系统报警

其他问题：行驶过程中突然加速，没有制动

投诉详情

特斯拉中国厂商回复 2023-07-17 09:18:54

尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
凌** 投诉发起 2023-07-12 19:10:04

4月29号上午11:00左右，我在办公室车库下面，行驶过程中，车子突然加速撞墙，导致车辆前杠断裂，方向机拉杆被撞弯，车辆大灯被撞破碎。造成车辆重大损失。1.要求特斯拉提供行车数据，特斯拉以侵犯车主隐私理由不提供；2.要求特斯拉按汽车购买价格退款退车。

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